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8月3日至4日,市行政审批服务局举办了市县两级“帮办代办”业务专题培训班。市县两级要素部门、政务服务部门的代办总长、专职代办员、兼职代办员共计230余人参加培训。
这次培训围绕帮办代办这条主线,开设了帮办代办行业服务规范、政策解读、系统实操、案例分析、运营能力建设等课堂,邀请了国内礼仪导师郭丽、本市项目审批的操盘手李成军等培训老师,将理论与自身所见、所闻、所想充分结合,为大家奉献了既生动深刻又接地气的课程。
培训结业时,12个县市区、3个管委会代办总长立足工作实际,结合培训所学,就培训体会、工作经验、存在问题和意见建议等方面作了交流发言。大家一致表示,此次培训课程安排合理,授课老师合格,授课到位,方式合规。下一步,市行政审批服务局将以此次培训为新起点,理清思路,加强市县联动,狠抓帮办代办工作落实,不折不扣完成市委、市政府安排部署的各项工作任务,为优化全市营商环境作贡献、出成绩。
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